이전 글에서 학교에서 업무메신저에 변화가 필요한 이유를 썼으니 그럼 그 중에 왜 카카오 메신저를 선택했는지 이야기해보려고 한다.
1. 다중기기를 지원 문제
우리 학교서도 업무용 카톡방이 넘쳐나면서 젊은 교사를 중심으로 불편함을 이야기 한 경우가 많았다.
코로나로 온라인 수업을 하다보니, 노트북+태블릿+데스크탑을 번갈아가며 혹은 동시에 쓰는 경우가 많았다.
노트북 + 데스크탑에 동시에 접속 불가능: 양쪽에 메신저를 로그인하고 파일 전송이 필요할때 메신저로 전송하면 꿀.
2. 카카오톡은 모바일에는 모든 대화가 보이지만 PC에서는 지난 대화가 끊겨서 보이지 않는다. 카카오 워크는 다 보임!
3. 카카오톡은 파일, 사진의 저장기간 만료된다. 카카오워크는 시간적 제한이 없다.
4. 채팅방 이름이 중구난방이다. 카카오워크는 방장이 이름을 정한다!
물론 채팅방 이름을 바꿀 수 있지만, 누구는 A라고 이름을 바꾸고 누구는 B라고 이름을 바꾸면 통일성이 없어 업무할때 번거롭다. 예를 들면, 회의결과를 전체중등교사방에 올리겠습니다. 라고 말하지만 누군가에게는 2017중등샘 방이다.
5. 휴대폰번호가 없으면 누가 누군지 모른다. 카카오워크는 프로필에 개인연락처를 적을 수 있다!
나는 아직도 모든 교직원의 전화번호가 없다.
그래서 사진과 같은 문제가 발생했다.
프로필을 누르면 이름, 직함, 내선번호, 이메일 + 휴대폰번호 정도는 떠야하지 않는가?
맨날 내선번호 표 보고 있고, 휴대폰 번호 몰라서 여기저기 묻기....ㅣ아;러망
6. 가격이 무료이고 엔터프라이즈급 기능을 쓸 수 있다.
기능은 Slack이 가장 좋다. 그런데 가격이 너무 비싸다. MS 팀즈를 쓰는 곳도 많다고 들었는데, 개인적으로 인터페이스가 약간 불편하다고 느꼈다. 그래서 사실 Slack의 alternative 프로그램인 Mattermost를 쓰고 싶었다. 서버에 설치하면 무료로 사용이 가능하지만, 서버 관리가 하려면 배보다 배꼽이 더 커서 Cloud 버전을 사용하려고 했다. Discord도 무료인줄 알았으나, 제대로 사용하려면 Nitro 버전을 써야하고 대략 연간 100달러 정도 비용이 든다.
서비스 | 가격(1년-50명 기준) | 유/무료 | 용량제한 | 별점 |
Slack(슬랙) | 420만원 | 유료 | 무제한 | ★★★★★ |
Mattermost (매러모스트) |
18만원 | 유료 | 무제한 | ★★★★☆ |
네이버웍스 | 180만원 | 유료 | 150G | ★★★☆ |
카카오워크 | 0원 | 무료 | 1인당 1TB | ★★★★ |
MS 팀즈 | 0원 | 무료 | 100G | ★★★★ |
잔디 | 300만원 | 유료 | 500G | ★★★★★ |
Discord | 0원 | 무료 | 무제한 | ★★★★☆ |
사실 2021년까지만 해도 카카오워크는 교육용으로 무료제공되지 않았고, 기능이 없는 것이 꽤 있었다. 그러나 점점 기능 좋아져 별점이 올라갔다.
3. 카카오톡과 유사하다.
Mattermost를 쓰려다가 포기한 이유 중에 하나이다. 한글을 100% 지원하지 않고, /(slash) 기능을 이용한 명령어 기반이 많아서 교사 집단에게는 어렵다는 생각이 들었다. 개인 카카오톡과 연결해서 이모티콘을 가지고와서 그래도 사용할 수 있다는 점도 마음에 들었다.
4. 계속 기능이 업데이트 되고 있다.
장기적으로 봤을 때 가장 중요한 부분이다. 처음에는 게시판 기능도 없었는데 생겼고, 음성 채팅기능도 생겼다. 소프트웨어 서비스는 개인적으로 개발보다 유지보수가 더 중요하다고 생각한다. 카카오 엔터프라이즈에서 카카오워크를 더 투자를 진행하는 것 같다. 기능 업데이트가 빠르다.
그리하여 카카오워크 도입을 결정하고 세팅을 하기 시작했다. 이 부분은 다음 글에 남기겠다.
학교에서 카카오 메신저를 도입해야 하는 이유#1
"관련 내용 쿨 보내겠습니다." 서울에 있는 사립학교 근무 당시 항상 듣던 말이다. "어디서 만날지 카톡할께~"라는 이야기처럼, 교사들은 쿨을 보낸다는 말을 쓴다. 경기도는 경기도메신저, 서울
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